Réponse de l'hôtelier :
Chère Madame ,

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le calme, la localisation ainsi que l’excellent rapport qualité-prix de notre hôtel. Votre pleine satisfaction concernant l’accueil, le confort de la chambre, la salle de bains ainsi que l’accès et la connexion WIFI nous encourage dans notre engagement quotidien.

Votre retour très positif et votre recommandation sont une belle récompense pour toute l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour madame, monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour étape à Reims.

Nous sommes ravis que le bon rapport qualité/prix, la propreté de la chambre, ainsi que le confort apporté par la climatisation aient été à la hauteur de vos attentes. Il est également agréable de constater que l’accès à l’hôtel ainsi que notre borne d’enregistrement automatique ont facilité votre arrivée tardive.

Nous prenons note de vos remarques concernant l’isolation sonore et la taille de la douche. Ce type de retour nous aide à identifier les axes d’amélioration pour renforcer la qualité de nos prestations.

Merci encore pour votre recommandation et pour votre contribution à l’amélioration continue de notre établissement.
Excellente journée

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que la communication ont contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction concernant l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI nous fait également plaisir.

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaits de notre lit. Effectivement, les lits doubles sont composés de 2 lits rassemblés par une housse englobante pour pouvoir transformer à la demande surtout dans le cas d'accueil de groupes
Toute l'équipe vouys souhaite une excellente journée

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour madame, monsieur

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour parmi nous.

Nous sommes sincèrement désolés que votre nuit ait été perturbée par le bruit près des escaliers et l’odeur de cigarette provenant de l’extérieur. Nous comprenons parfaitement à quel point cela a pu affecter la qualité de votre repos et votre confort.

Nous sommes heureux d’apprendre que la propreté et la taille de la chambre ont su répondre à vos attentes.
Nous n'avons pas eu le plaisir de vous rencontrer mais vous souhaitons une excellente journée

Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que le rapport qualité/prix ainsi que la facilité d’accès et le parking ont su répondre à vos attentes, tout comme l’accueil et la chambre.

Nous prenons bonne note de votre retour sur l’espace limité de la douche et vous remercions de l’avoir souligné, cela nous aide à mieux cerner les points à améliorer pour rendre le séjour de nos clients toujours plus agréable.

Nous vous souhaitons une agréable journée

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour madame, monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu accéder facilement à l'hôtel, même à une heure tardive, et que vous avez particulièrement apprécié la propreté et le confort de la chambre.

Excellente journée

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour madame

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour.

Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que l’accès à l’hôtel aient été à la hauteur de vos attentes et que la salle de bains ait répondu à vos besoins malgré sa taille.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour monsieur ;)

Ravie que vous vous soyez plu chez nous; ce fut un plaisir de converser avec vous
Et merci pour vos remarques d'utilisateur averti et bienveillant
Avec plaisir

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour madame, monsieur

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour parmi nous.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié la propreté de l’établissement ainsi que la qualité de l’accueil, la facilité d’accès et la connexion WIFI.

Excellente journée

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour madame, monsieur

Nous vous remercions pour vos aimables commentaires

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le calme de l’établissement, la qualité de l’accueil ainsi que la disponibilité du parking

Excellente journée

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour madame

C'est toujours un plaisir de vous accueillir et ravie que vous vous plaisiez chez nous
Excellente journée